Modelos estructurales de la organización

La estructura de una organización tiene un impacto significativo en su funcionamiento, en su eficiencia y en cómo se ajusta a las variaciones en su ambiente. Los modelos estructurales de la empresa intentan definir directrices para estructurar los recursos y procesos de forma que se corresponden con los propósitos de la compañía. Estos modelos facilitan la definición de roles, jerarquías, comunicación y reparto de tareas de forma precisa y eficaz, lo que resulta crucial para alcanzar el éxito en un ambiente de competencia y cambio. A continuación, se presentan los modelos estructurales más comunes en la teoría organizacional, junto con sus características y aplicaciones:

 

Modelo Funcional: En el modelo funcional, las entidades se segmentan en departamentos en función de sus tareas primordiales, tales como ventas, producción, recursos humanos y finanzas. Este modelo promueve la especialización y asegura una eficiencia superior en cada sector, dado que cada departamento se centra en un grupo particular de tareas. No obstante, puede provocar retos en la comunicación y cooperación entre departamentos a causa de los "silos de información" que pueden aparecer.

Modelo Divisional: Este modelo organiza la entidad en secciones independientes fundadas en productos, mercados o zonas geográficas. Cada división funciona como una pequeña empresa, con su propio equipo operativo, y se ajusta de manera más efectiva a contextos cambiantes donde la organización requiere atender con rapidez las exigencias de un mercado particular o regional. Sin embargo, su inconveniente reside en el costo extra, dado que cada división demanda recursos en duplicado.

Modelo Matricial: La estructura matricial integra componentes de los modelos funcionales y divisionales, destinando trabajadores a equipos o proyectos concretos, además de sus responsabilidades dentro del departamento. Esto fomenta una cooperación más eficaz entre sectores y facilita una mayor adaptabilidad en la utilización de recursos. No obstante, la dualidad en la distribución de roles puede provocar disputas de autoridad y obligaciones dispersas, lo que exige una administración eficiente de los equipos para prevenir inconvenientes.

Como conclusión, elegir el modelo estructural adecuado es fundamental para el éxito de cualquier organización, ya que influye en su capacidad para adaptarse, innovar y alcanzar sus objetivos estratégicos. Cada modelo tiene ventajas y desventajas que deben ser evaluadas en función de las características y necesidades específicas de la organización, así como del entorno en el que opera. Al comprender y aplicar correctamente estos modelos, las organizaciones pueden optimizar su estructura y mejorar su desempeño en el mercado.

Referencias bibliográficas:

Daft, R. L. (2014). Organización: Teoría y diseño estructural. Cengage Learning.

Mintzberg, H. (1983). Structure in Fives: Designing Effective Organizations. Prentice Hall.